HANDELSBETINGELSER

Circo Della Moda

Senest opdateret: 30.12.2025

1. Virksomhedsoplysninger

Circo Della Moda
Ordrupvej 61B
2920 Charlottenlund
Danmark

CVR-nr.: 35 467 246
E-mail: customerservice@circodellamoda.com
Telefon: +45 21 53 99 53

2. Bestilling

Når du afgiver en ordre på www.circodellamoda.com, modtager du en ordrebekræftelse pr. e-mail.
En bindende købsaftale er først indgået, når du har modtaget denne bekræftelse.

Circo Della Moda forbeholder sig retten til at annullere eller afvise en ordre ved fejl i priser, lagerstatus eller tekniske problemer.

3. Priser og betaling

Alle priser er angivet i DKK og inkl. moms.

Vi accepterer betaling via de betalingsmidler, der fremgår af hjemmesiden.
Beløbet trækkes først, når ordren afsendes.

Der pålægges ingen gebyrer udover Nets’ fastsatte transaktionsgebyrer.

4. Levering

Vi leverer til Danmark.
Leveringstid fremgår ved bestilling og afhænger af lagerstatus.

Risikoen for varen overgår til dig, når du har modtaget varen.

5. Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret, gældende fra den dag, du modtager din vare.

Fortrydelse skal meddeles skriftligt via e-mail til
📧 customerservice@circodellamoda.com

Varer skal returneres i ubrugt stand, med originale mærker og emballage.
Du afholder selv udgiften til returnering.

Visse varer kan være undtaget fortrydelsesretten, hvis dette er oplyst ved køb.

6. Returnering og refundering

Når vi har modtaget og godkendt returneringen, tilbagebetales beløbet til samme betalingsmiddel inden for 14 dage.

7. Reklamationsret

Du har 2 års reklamationsret i henhold til Købeloven.

Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at fejlen er opdaget.
Kontakt os altid før returnering af reklamationsvarer.

8. Fejl og mangler

Vi tager forbehold for:

  • Trykfejl

  • Prisfejl

  • Udsolgte varer

  • Tekniske fejl

Hvis en vare er prissat forkert, forbeholder vi os retten til at annullere ordren.

9. Personoplysninger

Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende GDPR-lovgivning.

Læs mere i vores Fortrolighedspolitik, hvor du kan se:

  • hvilke oplysninger vi indsamler

  • hvorfor vi gør det

  • hvordan dine oplysninger opbevares

  • dine rettigheder

10. Ansvarsbegrænsning

Circo Della Moda kan ikke gøres ansvarlig for indirekte tab, driftstab eller force majeure-forhold, herunder tekniske nedbrud, systemfejl eller forhold uden for vores kontrol.

11. Ændringer af handelsbetingelser

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere handelsbetingelserne.
De gældende vilkår er altid tilgængelige på hjemmesiden.

12. Tvister og lovvalg

Disse handelsbetingelser er underlagt dansk ret.

En eventuel tvist kan indbringes for:

  • Forbrugerklagenævnet

  • eller via EU’s online klageportal:
    https://ec.europa.eu/consumers/odr

FORTROLIGHEDSPOLITIK

Circo Della Moda behandler dine personoplysninger fortroligt og sikkert.

Vi indsamler kun oplysninger, der er nødvendige for:

  • ordrebehandling

  • kundeservice

  • lovpligtig dokumentation

Dine oplysninger deles kun med relevante samarbejdspartnere (fx fragt og betaling) og aldrig til markedsføring uden samtykke.

Du har til enhver tid ret til:

  • indsigt

  • rettelse

  • sletning

  • begrænsning

Kontakt os på customerservice@circodellamoda.com for henvendelser vedr. persondata.